Die Mission von BeeCare ist es, sich um die Person zu kümmern. Dies gilt für die von uns betreuten Patienten, ihre Familien und alle unsere Mitarbeiter.
Die Pflege derer, die sich um andere kümmern, ist einer der Grundpfeiler unserer Arbeitsweise, die darauf abzielt, eine Kultur der Gesundheitsversorgung auf der Grundlage menschlicher Fürsorge zu schaffen.
Unser Service für Hauspflege und Betreuung hat eine positive Sichtweise auf den Menschen: Wir betrachten den anderen als Person und das ist der Antrieb für all unser Handeln.
Pflegehandlungen haben eine Bedeutung sowohl für die Person, die sie ausführt, als auch für die Person, die sie empfängt. Mit unserer Arbeit versuchen wir, dem anderen seine Einzigartigkeit und Bedeutung als Person zu vermitteln, denn in dieser besonderen Beziehung wird die Würde wiederhergestellt.
In der Praxis zielt unsere Mission darauf ab, den Herausforderungen des Alterns, der Behinderung oder der Krankheit zu begegnen und es den Menschen zu ermöglichen, möglichst lange in ihren eigenen vier Wänden zu leben, mit einem möglichst reichen und unabhängigen Alltag.
Was unsere Mitarbeiter betrifft, versuchen wir immer, sie zu schätzen und zu verantworten. Es ist wahr, dass die Qualität der Beziehung zwischen Pflegekraft und pflegebedürftiger Person für die Qualität der Pflege selbst entscheidend ist. Unsere Intuition ist jedoch, dass um qualitativ hochwertige Pflege leisten zu können, die Pflegekraft selbst qualitativ begleitet und aufgenommen werden muss.
Wir investieren daher in eine gute Qualität der Führung und des Managements von Humanressourcen. Der Mitarbeiter muss sich gehört, geschätzt, aufgenommen, einbezogen und in ständiger Schulung fühlen, nur so kann er seine Arbeit schätzen und diejenigen aufnehmen, die er pflegt.
Schließlich vergessen wir den pflegenden Angehörigen nicht. Familien rufen uns oft in einer schwierigen und angstvollen Zeit an: Der geliebte Mensch ist nicht mehr derselbe, die Routine aller muss sich ändern und die Sorge um die Gesundheit der Person kommt hinzu.
Oft ist unsere erste Aufgabe, wenn wir Kontakt mit einer Familie aufnehmen, die pflegenden Angehörigen aufzunehmen, sie in dieser sensiblen Phase zu begleiten und zu unterstützen und gemeinsam mit ihnen die angemessensten Modalitäten und Unterstützung für ihre Situation zu finden.
Die meisten Menschen, die bei BeeCare in verschiedenen Positionen arbeiten, waren in ihrem persönlichen Leben bereits pflegende Angehörige.
Verfügbarkeit: Wir glauben, dass Verfügbarkeit für Zuhören, Dialog, Verbesserung und Zusammenarbeit die notwendige Grundlage für eine gute gemeinsame Arbeit ist.
Ehrlichkeit: Wir glauben an Ehrlichkeit zwischen Menschen und ehrliche Beziehungen. Aus diesen beiden ersten Werten ergibt sich die Schaffung einer Kultur des Fehlers, die unserer Meinung nach unerlässlich ist, wenn man mit dem Leben der Menschen arbeitet.
Zuverlässigkeit: Wir glauben, dass Zuverlässigkeit für eine gemeinsame Arbeit und Sicherheit für die Benutzer und ihre Familien unerlässlich ist.
Vertrauen: Wir glauben, dass jeder von uns Vertrauen braucht, um als Person und beruflich zu wachsen und sein Bestes zu geben.
Engagement: Wir glauben, dass Engagement auf Vertrauen antworten muss. Von hier aus entsteht die Professionalität jedes Einzelnen von uns.
Unser Engagement im Bereich Nachhaltigkeit
BeeCare setzt sich insbesondere für soziale Nachhaltigkeit als wichtigen Punkt einer Unternehmenssozialverantwortung ein.
Wir engagieren uns dafür, Arbeitsplätze im Bereich der häuslichen Pflege zu schaffen, die dazu beitragen, dass sich die Menschen während ihres gesamten Arbeitslebens engagieren und halten können. Dabei bieten wir einen Arbeitskontext, der die spezifischen persönlichen Bedürfnisse insgesamt berücksichtigt, um Reibungsverluste zwischen persönlichem und beruflichem Leben zu begrenzen und damit den Berufswechsel im Gesundheitsbereich zu vermeiden.
Virginia Henderson war eine amerikanische Krankenschwester, die eine Theorie der Krankenpflege entwickelt hat, die auf dem Prinzip beruht, dass die Krankenschwester die Person unterstützt, um ihre Autonomie so weit wie möglich und so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Insbesondere identifizierte Henderson 14 grundlegende Bedürfnisse, die von der normalen Atmung bis hin zu Aktivitäten reichen, die Zufriedenheit bringen.
Für Henderson bedeutet Gesundheit, dass alle 14 Bedürfnisse eigenständig erfüllt werden können und die Krankenpflege darin besteht, den Patienten bei deren Erfüllung zu unterstützen.
Marisa Cantarelli ist eine italienische Krankenschwester, die als erste den Fokus der Krankenpflege von den Aufgaben auf die zu betreuende Person verlagert hat.
Es gibt also keine Standardpflege, sondern sie wird individuell auf die Person abgestimmt. Als Krankenschwester seit 1950 hat Marisa Cantarelli ein neues Modell der Krankenpflege entwickelt, basierend auf ihrer persönlichen Erfahrung.
Sie fühlte sich unwohl dabei, sich ausschließlich auf vordefinierte Verfahren zu konzentrieren und Aufgaben zu erfüllen, anstatt sich auf die Betreuung der Person zu konzentrieren.
Um diesen Wandel herbeizuführen, betonte Marisa Cantarelli auch die Bedeutung, dass Krankenschwestern sich ihrer Rolle und ihrer Fähigkeiten bewusst werden.
Die Betreuung der Person als Schwerpunkt der Pflege anstelle der Erfüllung von bestimmten Aufgaben ist eine Philosophie, die BeeCare vollständig teilt, sowie die Unterstützung des Patienten bei der Erfüllung seiner grundlegenden Bedürfnisse mit dem Ziel einer aktiven Autonomie, die Freude und Zufriedenheit bringt.
Nachhaltigkeitsbericht 2022
Standort Luganese
Standort Mendrisiotto
Standort Locarnese
