"Das schönste menschliche Werk ist es, dem Nächsten nützlich zu sein"
Sophokles
Wenn eine Patientin oder ein Patient aus dem Spital entlassen wird und zu Hause gepflegt werden muss, wird diese Dienstleistung durch die Spitex organisiert.
Der Begriff Spitex bedeutet wörtlich “ambulantes Spital” und bezeichnet die Pflege, die Therapien und die Betreuung, die ein Patient normalerweise im Spital erhält, die aber auch zu Hause durch ein Netzwerk von Krankenschwestern, OSS und Pflegehelferinnen organisiert werden kann.
Die Spitex hat somit den grossen Vorteil, dass eine kranke oder pflegebedürftige Person weiterhin zu Hause leben kann, während sie die notwendige professionelle Pflege erhält.
BeeCare sorgt dafür, dass der Familie Pflegepersonal für die Organisation dieses “ambulanten Spitals” im eigenen Zuhause zur Verfügung steht.
Unter häuslicher Pflege versteht die Spitex die Grundpflege, d.h. die praktische Hilfe, die bei körperlicher oder geistiger Überlastung, bei Krankheit oder Unfall von älteren, behinderten oder allein lebenden Menschen notwendig sein kann.
Zur Grundpflege gehören daher Körperpflege, Hilfe bei der Mobilisierung und beim Gehen.
Was den rein medizinischen Aspekt betrifft, so sind unsere Krankenschwestern und -pfleger für die Verabreichung der verordneten Therapien, die Messung der Vitalparameter, die Blutentnahme, die Überwachung des Wohlbefindens des Patienten und vieles mehr zuständig.
Unser Pflegepersonal ist vom Schweizerischen Roten Kreuz anerkannt und verfügt über eine spezifische Ausbildung im Bereich der Hauspflege.
BeeCare hat als Spitex auf dem Gebiet des Kantons Tessin einen behördlichen Auftrag (Staatsrat) und unterliegt der Aufsicht des kantonalen Gesundheitsamtes und der Krankenkassenaufsicht SASIS.
Der Spitex-Dienst, der Patienten über 18 Jahren vorbehalten ist, wird von den Krankenkassen für alle ärztlich verordneten Pflege- und Betreuungsleistungen für den täglichen Bedarf anerkannt.
Sie beteiligen sich mit einem Selbstbehalt von 10%.
Jeden Tag bauen wir einen häuslichen Pflege- und Betreuungsdienst auf, indem wir den Bedürfnissen der Patienten, ihrer Familien und der behandelnden Ärzte zuhören und mit ihnen in Dialog treten und versuchen, die freie Entscheidung der Person, zu Hause zu bleiben, in jeder Hinsicht zu unterstützen.
BeeCare setzt sich dafür ein, dass jeder Patient von einem begrenzten Team von Mitarbeitern betreut wird, um eine vertrauensvolle Beziehung und eine gezielte Betreuung aufzubauen, bei der der Mensch im Mittelpunkt steht.
Wir nehmen vor der Entlassung aus dem Krankenhaus sofort Kontakt mit der Familie und dem behandelnden Arzt auf, wenn der Patient nach einem Krankenhausaufenthalt nach Hause verlegt wird.
Wir sorgen dafür, dass alle Beteiligten diese Zeit des Übergangs ruhig und angstfrei erleben können.
Ist der Patient hingegen bereits zu Hause, führen wir einen ersten Besuch durch, um die Bedürfnisse der Person zu ermitteln, immer in Abstimmung mit dem behandelnden Arzt und der Familie.
Nach der Bedarfsermittlung wird ein individueller Pflegeplan erstellt und mit dem Pflegebedürftigen und seiner Familie besprochen.
Das BeeCare-Personal arbeitet im Haus des Patienten nach dem vereinbarten Plan, hat aber immer ein offenes Ohr für spezifische Bedürfnisse, die im Laufe der Zeit auftreten können.
Jeder Patient wird von einer Bezugspflegekraft betreut, die immer dieselbe ist und die Beziehungen zum gesamten Pflegenetz unterhält und das Pflegeteam koordiniert.
Ausgehend von den festgelegten Zielen werden fünf spezifische Schritte des Pflegeplans umgesetzt:
Die Pflegedokumentation hat ihre Nachvollziehbarkeit in unserer Pflegeakte.
Das Zuhause ist nach wie vor der ideale Ort, um medizinische Behandlung, Therapie oder Rehabilitationsmaßnahmen durch qualifiziertes Personal zu erhalten.
Denn in ihrer gewohnten Umgebung geht es chronisch kranken und unselbstständigen Patienten besser, sie fühlen sich weniger einsam und entlasten sich so auch von der Last der Krankheit und des Leidens.
Es ist uns wichtig, dass sich die uns anvertrauten Menschen nicht allein gelassen fühlen. Deshalb ist es einer der Eckpfeiler der Arbeit von BeeCare, die Patienten vor allem als Individuen zu empfangen.
Wir sind der Meinung, dass Therapien immer von einem menschlichen Blick begleitet werden sollten, um die Person während der Behandlung zu beruhigen.
Die Patienten und ihre Familien müssen sich bewusst sein, dass sie in Zeiten der Not immer um Hilfe bitten können, dass belastende Situationen nicht allein bewältigt werden sollten und dass unser Personal nichts als selbstverständlich ansieht.
Um den Spitex-Service von BeeCare in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich einfach an unsere Kontaktangaben, um einen ersten Hausbesuch zu vereinbaren oder die Entlassung des Patienten aus dem Spital zu organisieren.
Die Behandlungsleistungen müssen vom behandelnden Arzt verordnet werden. In diesem Fall übernimmt die vom Patienten abgeschlossene Grundversicherung die Kosten für die Hauspflege gemäss Artikel 7 “Opre”.
Die Rechnung für die Pflichtleistungen wird direkt an die Krankenkasse geschickt. Leistungen, die nicht durch das KVG gedeckt sind, werden direkt dem Patienten in Rechnung gestellt, der nach Bezahlung eine Rückerstattung von der Zusatzversicherung verlangen kann.
Die folgenden Tarife gelten für Leistungen, die dem KVG unterstellt sind. Die Leistungen werden in Blöcken von fünf Minuten abgerechnet.
Beratung und Instruktion: 76.90 CHF/Stunde
Untersuchungen und Behandlungen: 63.00 CHF/Stunde
Grundbehandlung: 52.60 CHF/Stunde
Standort Luganese
Standort Mendrisiotto
Standort Locarnese